ARTYKUŁ 1: ZAKRES
Niniejsze ogólne warunki sprzedaży mają zastosowanie do wszystkich transakcji dokonywanych za pośrednictwem strony internetowej https://peletydrzewne.shop/
ARTYKUŁ 2: ZAMÓWIENIA
Automatyczne systemy rejestracji stanowią potwierdzenie charakteru i treści zamówienia. Sklep https://peletydrzewne.shop/ potwierdza przyjęcie zamówienia klientowi na podany adres e-mail. Sprzedaż zostanie sfinalizowana po zatwierdzeniu przez https://peletydrzewne.shop/ płatności za zamówienie, tj. od daty zatwierdzenia płatności w przypadku zamówień opłaconych online wyłącznie przelewem bankowym. Sklep https://peletydrzewne.shop/ zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji lub anulowania zamówienia złożonego przez klienta, z którym istnieje spór dotyczący płatności za poprzednie zamówienie.
ARTYKUŁ 3: DOSTĘPNOŚĆ PRODUKTU
Nasze oferty i ceny obowiązują tak długo, jak długo są wyświetlane na stronie internetowej. Dostępność widoczna w momencie zapytania klienta zależy od stanu magazynowego sklepu https://peletydrzewne.shop/.
Tylko jeśli dany produkt jest u nas trwale niedostępny, zostanie on usunięty z naszej oferty. W innych przypadkach, w określonym czasie, można złożyć nowe zamówienie.
Jeśli zamówiony produkt jest niedostępny, klient zostanie o tym poinformowany e-mailem lub na fakturze za wysłane produkty (w przypadku zamówienia wieloproduktowego).
Czas dostawy zamówienia: Klienci są informowani o czasie dostawy podczas składania zamówienia oraz w potwierdzeniu zamówienia. Czas dostawy wynosi od pięciu do siedmiu dni.
ARTYKUŁ 4: CENA
Ceny podane w euro są cenami netto. Cena obejmuje koszt produktów, opakowania i magazynowania. Ceny mogą ulec zmianie w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia. Informujemy, że fakturowanie za produkty będzie dokonywane na podstawie kursu wymiany obowiązującego w momencie składania zamówienia. Wszystkie zamówienia są rozliczane i płatne w złotych polskich.
ARTYKUŁ 5: KOSZTY WYSYŁKI
Koszty wysyłki obejmują część kosztów przygotowania, pakowania i wysyłki i są pokrywane przez nas. Prosimy o rozważenie połączenia wszystkich produktów w jedno zamówienie. Nie łączymy dwóch oddzielnych zamówień.
ARTYKUŁ 6: PŁATNOŚĆ
Dostępna jest tylko jedna metoda płatności z najwyższymi gwarancjami bezpieczeństwa (płatność przelewem bankowym).
Dzięki temu płatność przelewem bankowym jest w pełni bezpieczna; Twoje zamówienie zostanie zarejestrowane i zatwierdzone natychmiast po zaakceptowaniu płatności przez bank.
ARTYKUŁ 7: DOSTAWA
Dostarczamy do Twojego domu. Czas dostawy wynosi maksymalnie od pięciu do siedmiu dni, niezależnie od zamówienia. Sklep https://peletydrzewne.shop/ dostarcza na terenie całej Polski. Kupujący jest informowany e-mailem o poszczególnych etapach śledzenia zamówienia: przygotowaniu i dostawie.
ARTYKUŁ 8: GWARANCJA – ZWROTY – ZWROTY PIENIĘDZY – ANULOWANIE
Produkty oferowane przez https://peletydrzewne.shop/ są nowe i objęte gwarancją na wady fizyczne.
W przypadku wady lub niezgodności towaru z umową, kupujący ma 30 dni roboczych od daty jego otrzymania na wymianę lub zwrot pieniędzy. Jeśli termin 30 dni zazwyczaj upływa w sobotę, niedzielę lub święto, zostanie on przedłużony do następnego dnia roboczego.
Klient musi zwrócić nowy lub nieużywany towar w całości, w oryginalnym opakowaniu, w stanie nieuszkodzonym, wraz ze wszystkimi ewentualnymi akcesoriami, instrukcją obsługi i dokumentacją (w oryginalnym opakowaniu celofanowym wraz z fakturą). W takim przypadku kupujący musi przesłać dowód/y wady na adres kontakt@peletydrzewne.shop (wraz z opisem i zdjęciami).
W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, https://peletydrzewne.shop/ jest zobowiązany/a do bezpłatnego zwrotu wpłaconych przez klienta kwot, z wyłączeniem kosztów przesyłki zwrotnej. Zwrot zostanie zrealizowany w ciągu maksymalnie 30 dni roboczych od daty otrzymania zwracanej/zwróconych paczek.
Koszty przesyłki zwrotnej ponosi Klient.
W przypadku zwrotu gwarantujemy, że zostanie on zrealizowany w ciągu 30 dni od otrzymania zwracanej paczki. Płatność za pobraniem nie będzie akceptowana bez względu na powód.
ARTYKUŁ 9: OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
https://peletydrzewne.shop/ jest producentem i właścicielem całości lub części baz danych tworzących tę stronę. Uzyskując dostęp do tej strony, klient potwierdza, że zawarte w niej dane są prawnie chronione, a w szczególności zabrania się ich pobierania, ponownego wykorzystywania, przechowywania, reprodukowania, wyświetlania lub zatrzymywania, bezpośrednio lub pośrednio, na jakimkolwiek nośniku i w jakikolwiek sposób, w jakiejkolwiek formie, w całości lub w części, zarówno jakościowo, jak i ilościowo.